Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : aout 2026

1. Préambule

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont La fée mijote, entreprise individuelle dirigée par Caroline DERAMAIX collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs dans le cadre de ses activités.

La fée mijote, s’engage à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Identité du responsable du traitement

La Fée mijote
Entreprise individuelle – Service à la Personne (SAP)
SIRET : 88934666400028
Siège social : La brossette 18380 Méry-és-bois
Email : contact@lafeemijote.com
Responsable du traitement : Caroline DERAMAIX

3. Données collectées

La fée mijote collecte uniquement les informations nécessaires à la gestion de la relation client et au bon fonctionnement du service.

Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée) directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Les données concernées peuvent inclure :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (pour les prestations à domicile)
• Préférences alimentaires, intolérances ou allergies
• Informations liées à la facturation et au paiement

4. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :
• répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• gérer les prestations de préparation de repas
• émettre les devis, factures et attestations fiscales,
• améliorer l’expérience client et la qualité du service,
• envoyer, avec votre accord, des informations ou actualités relatives à La fée mijote

5. Base légale du traitement

Les traitements de données effectués par La Fée mijote reposent sur :
• l’exécution du contrat (prestations commandées),
• le consentement (formulaire, inscription à la newsletter),
• les obligations légales (facturation, comptabilité).

6. Durée de conservation des données
La Plateforme conserve vos données pour la durée nécessaire pour vous fournir ses services ou son assistance.

Dans la mesure raisonnablement nécessaire ou requise pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et abus ou appliquer nos modalités et conditions, nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaire, même après que vous ayez fermé votre compte ou que nous n’ayons plus besoin pour vous fournir nos services.

7. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées La Fée mijote et ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers.
Certaines informations peuvent être hébergées par des prestataires techniques sécurisés (notamment OVH et Google Workspace) dans le cadre du fonctionnement du site et des échanges e-mail.

8.Sécurité des données

La Fée mijote met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Le site est hébergé chez OVHcloud, qui assure un hébergement sécurisé et conforme aux standards de sécurité en vigueur, notamment via le protocole HTTPS.

L’accès aux données est limité aux seules personnes habilitées dans le cadre de la gestion du site et de l’activité d’Atelier Sauge. Des mesures de protection (mots de passe sécurisés, accès restreint à l’administration du site) sont mises en place afin de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation des données.

9. Vos droits

Droit d’accès, de rectification et de déréférencement de vos données

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :

le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse électronique ci-dessous mentionnée. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, la Plateforme peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude ;
le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par la Plateforme sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations ;
le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données ;
le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent de demander à la Plateforme de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;
le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que leurs données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD ;
le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que la Plateforme leur remette les données personnelles qu’ils ont fournies pour les transmettre à une nouvelle Plateforme.

Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, à l’adresse suivante : La brossette 18380 Méry-és-bois

Ou par email, à l’adresse : contact@lafeemijote.com

Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle l’éditeur pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai d’un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l’exigent.

De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès.

Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/.

Les utilisateurs peuvent aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr.

Nous vous recommandons de nous contacter dans un premier temps avant de déposer une réclamation auprès de la CNIL, car nous sommes à votre entière disposition pour régler votre problème.

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

10. Transfert de données hors UE

Wix héberge certaines données sur des serveurs situés en dehors de l’Union européenne (notamment en Israël et aux États-Unis).
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles conformes au RGPD et offrent un niveau de protection équivalent à celui exigé par la réglementation européenne.

11. Mise à jour de la politique

La Fée mijote se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Toute mise à jour sera signalée sur cette page avec la date de dernière modification.

Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : Aout 2026

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous consultez un site web.
Il permet d’améliorer votre expérience de navigation et de collecter des informations sur la manière dont le site est utilisé.

2. Quels cookies sont utilisés sur le site La fée mijote ?

Le site, hébergé sur Wix.com, utilise les cookies suivants :
• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, session utilisateur, accessibilité).
• Cookies analytiques : utilisés pour mesurer l’audience du site et améliorer son contenu.
• Cookies fonctionnels : permettent de mémoriser vos préférences de navigation.

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3. Consentement à l’utilisation des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau s’affiche pour recueillir votre consentement.
Vous pouvez à tout moment :
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• refuser,
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Votre choix est conservé pendant 6 mois maximum.

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5. Contact

Pour toute question relative à l’utilisation des cookies ou au traitement de vos données, vous pouvez contacter : contact@lafeemijote.com